מה ההבדל בין עסקים שהם B2C Business to Customer ל B2B Business to Business?
השיווק של עסקים מסוג B2B הינו שונה מאשר השיווק לצרכן הפרטי B2C .
למשל בעסק B2B נמצא לרוב אנשי מכירות שטח בעוד שבעסק B2C פלטפורמות המכירות רבות, מגוונות ונגישות יותר (אינטרנט, טלפון ועוד).כתוצאה מכך, אופן המכירה ופלטפורמות הפרסום שונות.
לכל סוג שוק – הפרטי והעסקי – יש מאפיינים, כלים שיווקיים ונקודות מבט שמאפיינות אותו.
B2B
עסק שלקוחותיו הם עסקים אחרים, צריך לקחת בחשבון שעל פי רוב לקוחותיו ממוקדים בשורת הרווח ולכן, בכל מהלך ישאלו את עצמם: מה ה-ROI (החזר ההשקעה) של המהלך,איך הרכישה תעזור לחסוך ולהתייעל או כיצד היא תאפשר להגדיל מכירות ורווחים.
כל זה דורש מהארגון למתג את עצמו בצורה הנכונה, לבסס אמון בקרב לקוחותיו ולהיעזר בתהליכי השיווק והמכירות המתאימים לו. בחינה מהי הדרך הנכונה לשימוש בפלטפורמות הדיגיטל הינה אחת מההחלטות הנדרשות בתהליך.
B2C
בעסקי B2C נקודת המבט, איך לא, ממוקדת בצרכן הסופי.
שיקולי הצריכה של הצרכן הפרטי שונים מהשיקולים של עסק ולכן, תכנית השיווק והמכירות וגם פלטפורמות הפרסום צריכות להיות מותאמות לקהל זה.
מה אני מביאה איתי לעבודה?
בין אם אתם עסק B2B או עסק B2C אתם חייבים לפעול על פי אסטרטגיה שיווקית ברורה ותכנית שיווקית ישימה, כדי להשיג את המטרות שלכם.צברתי ניסיון רב והבנה מעמיקה לגבי אופן השיווק לכל אחד מסוגי הלקוחות וכיצד מומלץ ונכון להגיע אליהם.
אשמח לשתף אתכם בכלים הנכונים עבורכם, ולעזור לכם להגדיל את התוצאות השיווקיות של הארגון.
תכנית שיווקית מעולה ככל שתהיה חייבת להתבצע באופן קפדני ומדויק כדי להשיג את היעדים שהגדרתם. לעולם אל תוותרו על ניהול השיווק.
אם אין לכם כרגע צורך או תקציב למנהלת שיווק במשרה מלאה אוכל לסייע לכם גם כאן.
שלחו לי את הפרטים שלכם או התקשרו ונדבר על כל האפשרויות.